อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ ct855

หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักที่ควบคุมการใช้งานบัญชีของคุณบน ct855 ทั้งเรื่องความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
ct855 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ ct855
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะผู้ใช้ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามขั้นตอนภายใน

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่องนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานการดำเนินการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูขั้นตอนการยื่นคำร้องด้านข้อมูลและนโยบาย พร้อมแบบฟอร์มสำหรับคำขอเฉพาะ
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการส่งข้อมูล และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ โดยการดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกป้องกันด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอน

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ด้านข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนการติดต่อเรื่องกฎหมาย

ติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการขอดูข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกใช้เพื่อประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ใช่ นโยบายเดียวกันนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใดก็ตาม

เราจะส่งการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบประวัติการแจ้งเตือนได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี

ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ แจ้งรายละเอียดและเราจะทบทวนคำร้องของคุณตามขั้นตอนภายในและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต